Términos y Condiciones
1. TÉRMINOS GENERALES
Virtu8s Online S.A. de C.V. que se presenta con nombre comercial como Virtu8s Life Academy pone a disposición del público en general el uso de su sitio web, www.virtu8sacademy.com (en lo sucesivo el “Sitio”), cuya utilización estará sujeta en todo momento a los presentes términos y condiciones de uso (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones de Uso"). La sola utilización del Sitio atribuye al público en general la condición de usuario (en lo sucesivo el “Usuario” o los “Usuarios”) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio. Este instrumento describe precisamente los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Virtu8s Life Academy o consistentes en la venta en programas de formación certificados online para jóvenes de la Generación Z, especializados en el desarrollo personal de sus habilidades blandas y duras, para los Usuarios dentro del Sitio (en lo sucesivo los “Servicios”).
A través de la aceptación de los principios y reglas aquí definidas, Usted podrá hacerse miembro inscrito en el Sitio y comprar todos los productos comercializados en el mismo.
Cualquier trasgresión a estos Términos y Condiciones de Uso por parte de un Usuario (incluyendo, pero no limitándose a la comisión de actos que, a criterio exclusivo de Virtu8s Life Academy, constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas) generarán el derecho en favor de Virtu8s Life Academy de, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, suspender o terminar la prestación de los Servicios y/o de retirar o denegar el acceso al Sitio al Usuario trasgresor.
El Sitio puede ser utilizado únicamente con fines lícitos. El contenido, información y/o material que Virtu8s Life Academy pone al alcance de los Usuarios a través de este Sitio contiene elementos amparados por normas de propiedad intelectual, incluyendo protección de software, fotografías, logos, diseños, imágenes gráficas, música y sonido, sin que esta descripción implique limitación de naturaleza alguna. Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de este Sitio, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Virtu8s Life Academy o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y sanciones penales que pudieran corresponder. Asimismo, se encuentra prohibida la publicación y/o distribución de cualquier material que resulte obsceno, inapropiado, difamatorio o que pudiera resultar violatorio de los derechos de cualquier tercero o resulte contrario a las políticas generales de Virtu8s Life Academy y/o al ordenamiento jurídico vigente.
2. REGISTRO
2.1. Es posible inscribirse en el Sitio por medio de una solicitud de inscripción y llenado de los datos de registro en el propio Sitio. Tal solicitud de inscripción se analizará y el requirente recibirá la notificación de la aceptación o no aceptación de su inscripción, de acuerdo con la disponibilidad de miembros, y ausencia de impedimentos de registros o de cualquier especie.
2.2. Para que la calidad del servicio prestado vía Internet esté garantizada, es imprescindible que los Usuarios proporcionen los datos necesarios y correctos para que se efectúe el registro en el Sitio. Virtu8s Life Academy no se responsabiliza por el llenado incorrecto de los datos.
2.3. Virtu8s Life Academy podrá a su único y exclusivo criterio no aceptar los registros de Usuarios, no teniendo la obligación de dar explicación alguna de esta decisión.
2.4. La veracidad y autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios es requisito esencial para el mantenimiento del registro. En el caso de que la información proporcionada en el registro no concuerde con la realidad o resulte en cualquier tipo de delito legal, Virtu8s Life Academy podrá cancelar el registro al Usuario que corresponda, sin necesidad de aviso previo y expreso.
2.5. Virtu8s Life Academy protegerá los datos de todos los Usuarios del Sitio de conformidad con lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”).
2.6. Sólo se permitirá el registro de mayores de 18 (dieciocho) años.
3. CONDICIONES PARA INGRESAR AL SITIO
3.1. Para el debido ingreso al Sitio, los Usuarios deberán contar con equipos e instalaciones necesarias para su conexión a Internet (computadora, teléfono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de los mismos.
3.2. Virtu8s Life Academy ofrecerá sus servicios y productos con fines informativos en el Sitio y pueden cambiar los detalles sin previo aviso.
3.3. Virtu8s Life Academy está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.
Por lo anterior, Virtu8s Life Academy no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Virtu8s Life Academy tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Virtu8s Life Academy no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Virtu8s Life Academy; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
4. BOLETINES Y PROMOCIONES
4.1. Virtu8s Life Academy informará a los Usuarios, por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones, pudiendo el Usuario darse de baja cuando así lo decida.
4.2. El Sitio es seguro y todas las informaciones que pasan por el Sitio, desde la contraseña personal, hasta los datos de la tarjeta de crédito, están codificadas. Las operaciones son cifradas de modo que se impide el acceso o alteración por terceros. El símbolo candado cerrado, presente en la parte inferior de la pantalla garantiza que el ambiente del Sitio es seguro.
4.3. Realizada el registro por el Usuario, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, Virtu8s Life Academy enviará un e-mail al Usuario informando los detalles del registro.
5. COMPROMISO DEL SITIO
5.1. Virtu8s Life Academy se compromete a seguir las normas de privacidad y seguridad en términos de la Ley, respetando la privacidad de los Usuarios y la confidencialidad de la información otorgada, no divulgando datos personales relativos a los registros, excepto en los siguientes casos: (I) para cumplir disposición legal u orden de autoridad judicial; (II) para cumplir cualquier procedimiento instaurado por cualquier órgano competente; (III) para hacer cumplir los términos de los Servicios; (IV) para responder reclamaciones de que tal contenido viole derechos de terceros o para proteger los interés de Virtu8s Life Academy o de terceros; (V) si hubiera necesidad de identificar y resolver problemas técnicos.
5.2. Virtu8s Life Academy no se responsabiliza, en ningún caso, por fraudes originados fuera o a través del sistema de los Usuarios y de sus computadoras, principalmente en relación a informaciones proporcionadas, sea en el registro o en el sistema.
Bajo ninguna circunstancia Virtu8s Life Academy, sus empleados, contratantes, directores o agentes serán responsables de cualquier daño, ya sea directo o indirecto, que resulte del uso, o uso inapropiado del Sitio, incluyendo, pero no limitándose al uso del contenido y/o Servicios ofrecidos a través del Sitio.
5. 3. A través de la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, el Usuario acepta indemnizar y sacar en paz y a salvo a Virtu8s Life Academy y a sus funcionarios, empleados, socios, mandantes y sucesores a título particular autorizados respecto de todos los daños y perjuicios que Virtu8s Life Academy pudiera sufrir en virtud del incumplimiento por parte del Usuario de: (I) los Términos y Condiciones de Uso, y/o (II) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes. Virtu8s Life Academy se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con Virtu8s Life Academy en el desarrollo de las defensas pertinentes.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
6.1. Virtu8s Life Academy, reconoce ser la única propietaria de los derechos del dominio www.virtu8sacademy.com, y declara que es propietaria de los derechos sobre el contenido, proyecto y código fuente de Virtu8s Life Academy y, en especial, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, proyectos, marcas, nombres comerciales y datos incluidos en el Sitio.
6.2. A los Usuarios se les advierte que tales derechos están protegidos por la legislación vigente mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
6.3. Está prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que genera una infracción de la legislación mexicana o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio sin previa autorización expresa y por escrito de Virtu8s Life Academy.
7. OTROS
7.1. La aceptación y vinculación, por los Usuarios, a los términos de este instrumento se hará mediante un clic en el ícono "Acepto”.
7.2. Cualquier duda sobre el tenor de las disposiciones aquí previstas, podrá ser aclarada en nuestro Servicio de Atención al Cliente del Sitio web, por medio de envío de e-mail: [email protected].
7.3. En el caso de que cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio sea declarada nula, las demás cláusulas permanecerán vigentes y serán interpretadas llevándose en consideración la voluntad de las partes y la finalidad de las mismas presentes en el referido término.
7.4. Virtu8s Life Academy podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Virtu8s Life Academy, o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.
7.5. Virtu8s Life Academy se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio, así como los presentes Términos y Condiciones de Uso. Por eso, Virtu8s Life Academy recomienda al Usuario lea atentamente dichos Términos y Condiciones de Uso cada vez que acceda al Sitio. En cualquier caso, la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio será un paso previo e indispensable para la compra de cualquier producto disponible a través del mismo.
7.6. Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen en todos y cada uno de sus partes por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Por su parte, Virtu8s Life Academy y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Querétaro.
AVISO DE PRIVACIDAD
Virtu8s Life Academy con domicilio en Av. Antea #1032, int 9-A, Torre Capita, Jurica, Qro, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado y/o para llevar a cabo los procedimientos necesarios en su relación con la empresa, así como para informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, y dependiendo la interacción o relación que usted vaya a tener con la empresa, podrían recabarse u obtenerse los siguientes datos personales:
Nombre completo, nacionalidad, sexo, domicilio, teléfonos, correo electrónico, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, Clave Única de Registro de Población (CURP), Clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, datos contenidos en identificaciones oficiales, datos de familiares directos y referencias personales, datos de cuentas bancarias, cualquier dato requerido para la elaboración de un contrato, cualquier dato contenido en un acta constitutiva, entre otros.
Y según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) podrían recabarse u obtenerse los siguientes datos personales considerados sensibles:
Nacionalidad, domicilio, lugar de nacimiento, datos de familiares directos, datos de cuentas bancarias, datos relacionados con participaciones accionarias, entre otros, así como aquellos datos personales que afecten la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se pude poner en contacto con nuestro Comité de Protección de Datos Personales (CPDP) a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
Virtu8s Life Academy se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le dará a conocer un aviso en su página de internet: www.virtu8sacademy.com, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia.
Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y/o datos personales sensibles, o para el ejercicio de sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), deberá presentar una solicitud (la “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”), la cual deberá enviar al Comité de Protección de Datos Personales (“CPDP”), a la dirección de contacto, mediante escrito libre que deberá contener la información y ser acompañado de los documentos siguientes, en original (para cotejo) y copia:
Su nombre y domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado), así como la indicación de ser una “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”, para poder comunicarle la respuesta; Identificación oficial (copia de su credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal (acta constitutiva de la persona moral, y del instrumento en donde conste su nombramiento, así como de una identificación oficial: credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio);
La petición concreta sobre el derecho que desea ejercer.
Una descripción clara y precisa de los datos personales y/o datos personales sensibles respecto de los cuales busca revocar su consentimiento o ejercer alguno de los Derechos ARCO, y;
Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales y/o datos personales; En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, documento de pre afiliación expedido por el Instituto Mexicano del Seguro Social (“IMSS”) en caso de solicitar modificaciones al Número de Seguridad Social (“NSS”), u otro según corresponda. El CPDP podrá requerir cualquier información adicional que sea necesaria para responder de manera más adecuada a su solicitud. El CPDP responderá su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO informando los motivos de su decisión mediante correo certificado a la dirección proporcionada (con costo adicional) o de manera presencial en el domicilio señalado dentro del Aviso de Privacidad) en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO. En caso de que la Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario.
El CPDP podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que usted ejerza sus Derechos ARCO en los siguientes supuestos:
Cuando Usted no sea el titular de los datos personales y/o datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
Cuando sus datos personales y/o datos personales no obren en la base de datos del responsable;
Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO, y;
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el CPDP efectuará el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“ARCO”) en la parte procedente El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si Usted reitera su solicitud en un periodo menor a 12 (doce) meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más I.V.A. correspondiente, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos Para mayor información o en caso de dudas respecto del Procedimiento ARCO descrito, usted puede acceder a nuestra página de Internet www.virtu8sacademy.com
Fecha de última actualización: 1 de Noviembre del 2025